Oui, nos produits pour ongles peuvent aider à renforcer les ongles faibles ou fragiles s'ils sont utilisés comme indiqué. Ils offrent une couche supplémentaire de protection et de soutien pour les ongles fragiles.

Vous pourriez trouver nos produits ailleurs, mais nous garantissons la qualité et l'authenticité uniquement lors d'un achat via notre boutique en ligne officielle. De cette manière, nous pouvons offrir une assistance directe et assurer des produits originaux.

Oui, nos produits pour ongles sont adaptés à une utilisation sur les ongles des mains et des pieds. Ils peuvent vous aider à obtenir de beaux résultats durables sur toutes vos ongles.

Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour les produits dans un état neuf et sans signes d'usure. Les frais de retour sont généralement à la charge du client, sauf si le produit présente un défaut de fabrication ou une erreur d'expédition. Certains dommages ne sont pas couverts, comme les accidents, les soins inappropriés, l'usure normale, l'exposition au soleil, les modifications non autorisées, le choix d'une mauvaise taille ou l'exposition à l'eau.

Si vous recevez un produit endommagé ou de mauvaise qualité, envoyez-nous des photos montrant le dommage, et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème.

Les frais de retour sont généralement à la charge du client, sauf si le retour est dû à un défaut de fabrication ou à une erreur dans la commande.

Une fois votre retour reçu, il peut falloir jusqu'à 14 jours pour traiter le remboursement. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois le remboursement effectué.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées. Pour plus d'informations, consultez notre page Méthodes de paiement.

Absolument. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Pour plus de détails sur la gestion de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité.

Les délais de livraison varient selon votre emplacement. En général, la livraison en France prend 3 à 5 jours ouvrables. Vous pouvez consulter les détails complets dans notre Politique de Livraison.

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Oui, faire des achats sur notre site est sûr. Nous utilisons les dernières technologies de cryptage pour protéger vos informations de paiement et personnelles. Pour plus de détails, consultez notre page Méthodes de paiement.

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Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adressecontact@frenchongle.comou par téléphone au +33 698 292 471. Vous trouverez plus de détails sur notre page Contact.

Si vous avez reçu un produit incorrect, contactez-nous immédiatement en fournissant les détails de la commande et des photos du produit reçu. Nous corrigerons l'erreur dès que possible.

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Les articles en solde ou promotionnels sont soumis aux mêmes politiques de retour et de garantie que les produits normaux. Cependant, les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication.

La plupart de nos produits sont couverts par une garantie limitée contre les défauts de fabrication. Pour des informations spécifiques sur la garantie d'un produit, consultez la fiche produit ou contactez-nous.

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Oui, tous les produits vendus sur French Ongle sont authentiques et de haute qualité. Nous sommes des revendeurs autorisés et nous veillons à ce que chaque article réponde à nos normes élevées.

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