Politique de cookies

Date d’entrée en vigueur : 30 octobre 2024

French Ongle (« nous », « notre » ou « nos ») gère le site https://www.frenchongle.com (le « Service »). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service ainsi que des options qui s’offrent à vous concernant ces données. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont le même sens que dans nos Conditions Générales accessibles sur https://www.frenchongle.com.

Définitions

  • Service : Le Service est le site https://www.frenchongle.com géré par French Ongle.

  • Données Personnelles : Informations sur une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement.

  • Données d’Utilisation : Informations collectées automatiquement générées par l’utilisation du Service ou par l’infrastructure du Service (par exemple, la durée de visite d’une page).

  • Cookies : Petits fichiers de données stockés sur le dispositif de l’utilisateur (ordinateur ou dispositif mobile).

  • Contrôleur de Données : La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens de traitement des données personnelles. Pour cette politique de confidentialité, French Ongle est le contrôleur de vos données personnelles.

  • Opérateurs de Données (ou Prestataires de Services) : Tiers qui traitent les données pour le compte du Contrôleur. Nous pouvons utiliser les services de différents opérateurs pour traiter vos données de manière plus efficace.

  • Utilisateur : Toute personne physique vivante qui utilise notre Service et qui est soumise aux données personnelles.

Collecte et Utilisation des Informations

Nous collectons différents types d’informations pour diverses finalités afin de vous fournir et d’améliorer notre Service.

Types de Données Collectées

  1. Données Personnelles
    En utilisant notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données Personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

    • Adresse e-mail

    • Nom et prénom

    • Numéro de téléphone

    • Adresse, État, Code Postal, Ville

    Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous envoyer des newsletters, du matériel de marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.

  2. Données d’Utilisation
    Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez le Service (« Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que :

    • L’adresse IP de votre ordinateur

    • Le type de navigateur

    • La version du navigateur

    • Les pages de notre Service que vous visitez

    • La date et l’heure de votre visite

    • Le temps passé sur ces pages

    • Les identifiants uniques de dispositifs

    • D’autres données de diagnostic

  3. Données de Suivi et Cookies
    Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi utilisées incluent les balises, balises et scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

    Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, certaines parties de notre Service peuvent ne pas fonctionner correctement.

    Exemples de cookies que nous utilisons :

    • Cookies de Session : Utilisés pour faire fonctionner notre Service.

    • Cookies de Préférence : Utilisés pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

    • Cookies de Sécurité : Utilisés pour des raisons de sécurité.

Utilisation des Données

French Ongle utilise les données collectées à diverses fins :

  • Pour fournir et maintenir notre Service

  • Pour vous notifier des changements apportés à notre Service

  • Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez

  • Pour fournir un support client

  • Pour rassembler des analyses ou des informations précieuses afin de pouvoir améliorer notre Service

  • Pour surveiller l’utilisation de notre Service

  • Pour détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques

  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous offrons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseignés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Base Légale pour le Traitement des Données Personnelles (GDPR)

Si vous vous trouvez dans l’Espace Économique Européen (EEE), la base légale de French Ongle pour collecter et utiliser les informations personnelles décrites dans cette Politique de Confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. French Ongle peut traiter vos données personnelles parce que :

  • Nous devons exécuter un contrat avec vous

  • Vous nous avez donné la permission de le faire

  • Le traitement est dans nos intérêts légitimes et n’est pas annulé par vos droits

  • Pour le traitement des paiements

  • Pour se conformer à la loi

Rétention des Données

French Ongle conservera vos Données Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous maintiendrons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour se conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques légales.

French Ongle conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. En général, les Données d’Utilisation sont conservées pour une période plus courte, sauf lorsqu’elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert des Données

Vos informations, y compris vos Données Personnelles, peuvent être transférées à — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors de la France et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, vers la France et que nous les traitons là-bas. Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord pour ce transfert.

French Ongle prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité. Aucune de vos Données Personnelles ne sera transférée à une organisation ou un pays sans qu’il y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.

Divulgation des Données

Divulgation aux Autorités

Dans certaines circonstances, French Ongle peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences Légales

French Ongle peut divulguer vos Données Personnelles de bonne foi en croyant que cela est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale

  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de French Ongle

  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service

  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

  • Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûr à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos droits en matière de protection des données selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. French Ongle s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez savoir quelles Données Personnelles nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • Droit d’accès, de mise à jour ou de suppression des données : Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

  • Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.

  • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles.

  • Droit à la limitation : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos Données Personnelles.

  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie des données que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.

  • Droit de retirer votre consentement : Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque French Ongle s’est appuyée sur votre consentement pour traiter vos Données Personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une Autorité de Protection des Données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace Économique Européen (EEE).

Prestataires de Services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre Service (« Prestataires de Services »), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser l’utilisation de notre Service. Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

Analyse

Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

  • Google Analytics : Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google qui suit et rend compte du trafic sur le site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données peuvent être partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
    Vous pouvez empêcher que votre activité sur le Service soit rendue accessible à Google Analytics en installant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics. Le module empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics concernant l’activité des visites.
    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page des Règles de Confidentialité et Conditions d’utilisation de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Remarketing Comportemental

French Ongle utilise des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites tiers après que vous ayez visité notre site. Nous et nos prestataires tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces basées sur vos visites passées sur notre site.

  • Google AdWords : Le service de remarketing de Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la Publicité Display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page des Paramètres des Annonces de Google : https://www.google.com/settings/ads.
    Google recommande également d’installer le Module Complémentaire de Désactivation de Google Analytics, disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce module permet aux visiteurs d’empêcher que leurs données soient collectées par Google Analytics.
    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page des Règles de Confidentialité et Conditions d’utilisation de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

  • Facebook : Le service de remarketing de Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité sur Facebook pour désactiver ce type de publicité en suivant ce lien : https://www.facebook.com/help/568137493302217.
    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la Politique de Données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou des services payants sur notre site. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour traiter les paiements en toute sécurité. Nous ne stockons ni ne collectons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont traitées directement par les prestataires suivants :

Liens vers d’autres Sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas gérés par nous. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement n’entre en vigueur, et nous mettrons à jour la date d’effet au début de cette Politique de Confidentialité. Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :

  • Par e-mail : contact@frenchongle.com

  • Adresse : 47 rue de la République, 69002 Lyon, France

  • Numéro de téléphone : +33 698 292 471